El último vuelo de Spainair de Nochebuena fue toda una sorpresa para sus pasajeros. La compañía les sorprendió con regalos personalizados en vez de maletas en la cinta trasportadora.
Mientras la mayoría de las familias disfrutan de la cena de Nochebuena, otras personas estaban de viaje. Y para que estos viajeros también pudiesen vivir una noche especial, la aerolínea Spanair realizado una acción especial que ha convertido esta noche en un bonito recuerdo para estos pasajeros.
LA SORPRESA
Al recoger su equipaje, los pasajeros de Spanair, del vuelo JK5208 de Barcelona a Las Palmas de Gran Canaria, se han encontrado con algo más que sus maletas. De la cinta transportadora han ido saliendo regalos personalizados para cada uno de ellos. Tras la sorpresa inicial, los pasajeros han salido al encuentro de sus familias con regalos y una bonita historia que contar.
La acción, ideada por la agencia Shackleton en Barcelona, responde al cambio en el posicionamiento de Spanair que apuesta por la comunicación, la cercanía y el trato personalizado con sus clientes. Spainair está trabajado en la base de la unión, ya que no solo llevan sus clientes hacia un destino sino que los llevan hacia el encuentro con sus familias, trabajos… en definitiva, les llevan hacia sus ilusiones. La idea creativa se ancla en el posicionamiento de Spanair que es "unir personas".
La acción ha pretendido no sólo provocar una grata sorpresa si no acertar al máximo con el regalo, para lo que se han personalizando según el tipo de pasajero. Para los niños, peluches, piruletas gigantes, caballos, coches y trompetas de juguete, marionetas y disfraces. Para los adultos, productos de belleza, cámaras de foto lomográficas y sombreros.
Una acción muy trabajada! y que una vez más demuestra que la creatividad es infinita. Shackleton sabe muy bien como ponerla en práctica.
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