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domingo, 6 de noviembre de 2011

Mercadona sorprende, una vez más, innovando con la sección de perfumería.


Si cierras los ojos y te sitúas delante del nuevo lineal de perfumería y cosmética de Mercadona, cuando los abres podrías estar perfectamente delante de un mostrador de cosmética de cualquiera de las grandes marcas que hay en El Corte Inglés como Clinique, Max Factor, Bourjois, Givenchy, MAC, Clarins, etc.

Nueva sección de perfumería de Mercadona. Cuidada y colorida presentación.


Con este paso, Mercadona demuestra de nuevo su capacidad de innovación, no solamente por la amplia gama de productos Deliplus que ha desarrollado, sino por el excepcional merchandising de presentación donde integra toda la categoría de productos cosméticos y de perfumería. La nueva sección es más propia de una perfumería especializada que de un supermercado o hipermercado. Y es que una política de precios bajos no tiene por que estar reñida con una buena presentación en el punto de venta.

Mercadona ha sido capaz de trabajar esta categoría con un marketing mix a la perfección: desarrollando una amplia gama de productos, cuidando el packaging y el embalaje, presentando el producto con un merchandising muy cuidado en el punto de venta y, por supuesto, siendo fiel a su política de precios bajos. La única P que no ha trabajado, como es habitual en ellos, es la de la comunicación, pero para reemplazarla ha formado a vendedoras especializadas que te atienden, ayudan y asesoran en la elección del producto más adecuado para cada tipo de cliente, al más puro estilo Sephora.

Cualquier día nos sorprende abriendo perfumerías Deliplus!!

sábado, 17 de septiembre de 2011

El auge de las marcas blancas

Cuando aparecieron, los consumidores las consideraban marcas de menor calidad, baratas y confiaban poco en ellas. Pero están cada vez más presentes en los carros de compra de muchos españoles.

El incremento de las marcas blancas en España en los últimos 10 años ha sido imparable. Tal es así, que forman parte habitual de la cesta de la compra semanal. Hoy es cada vez más habitual mirar el lineal de cualquier supermercado, y que no nos pasen desapercibidas la amplia variedad de marcas blancas. Primero fueron los hard discount, luego los supermercados e hipermercados y más tarde las grandes superficies y almacenes especializados. Lidl, Dia, Mercadona, El Corte Inglés, Decathlon, Leroy Merlin, Media Markt, son muchas las cadenas y sectores que han desarrollado su marca o mas blancas para competir con las grandes marcas, con una estrategia cada vez más similar a las que aplican las marcas líderes, desarrollando envases y embalajes de calidad, y preocupándose de ofrecer un producto de calidad que haga que el comprador compre de nuevo.

Esto ha generado que la cuota de mercado global que representan las marcas blancas en nuestro país, según el Anuario Nielsen 2009, sea una de las más altas de Europa situándose en el 32%, siendo de un 40% en alimentación, un 17% en bebidas y un 30% en droguería.


¿A qué se ha debido este auge?

Se ha culpado mucho de esto a las grandes cadenas de distribución y no les falta razón para ello, pero en mi opinión no han hecho más que escuchar a un consumidor insatisfecho por el valor que les aportaban las marcas de siempre.

Algunos de los factores que han influido a ese auge es:

El precio. Pensemos por un segundo en el consumidor y analicemos por qué compra cada vez más productos marca blanca. La inmensa mayoría diría que por precio. Pero si únicamente fuera por precio y la calidad de sus productos no fuera adecuada, ¿seguirían comprando?. Mi conclusión es la que dijo un consumidor en un estudio hace unos años: “En la mayoría de casos mi paladar no lo nota pero mi bolsillo si, y mucho”.

El más por menos. Pero hay otro factor que yo lo llamo “el factor más”. Siempre ofrecen más que la marca del fabricante, más cantidad por un precio similar al del fabricante o menos precio por la misma cantidad.

La situación socio económica de nuestro país. Que antes de la crisis muchos compradores consumían productos de marca blanca, era un hecho. Pero la situación de crisis que vivimos en los últimos años, no ha hecho más que perjudicar a las marcas líderes a favor de las marcas blancas y que estas tengan mayor presencia en las cestas de la compra semanales.

El respaldo de la marca del distribuidor. Detrás de una marca blanca hay otra gran marca que ofrece la confianza y la garantía necesaria al comprador, sin las grandes marcas de distribución todo sería diferente.

La imitación del líder de la categoría. La estrategia de imitar al líder en su categoría ha sido fundamental para convencer a los compradores. Un cuidado packaging, una amplia variedad de gama, una implantación cuidada en los lineales, una más que adecuada calidad y si por supuesto, a todo esto le añadimos el factor precio, resulta difícil creer que no hayan consumidores que caigan en la tentación, al menos una vez, de comprar un producto de marca blanca y probarlo.

La siguiente cuestión que me planteo es, ¿cual será el futuro de las marcas líderes?

martes, 15 de marzo de 2011

Grandes marcas del pasado: Kelme



Kelme, la marca de la famosa garra, llegó a vestir hace apenas dos décadas a equipos como el Real Madrid, a los deportistas españoles que participaron en los Juegos Olímpicos de Barcelona y patrocinó a uno de los equipos de ciclismo con más tradición y éxito.  Pero la crísis de los últimos años, casi hace desaparecer a una marca tan emblematica de la élite del deporte nacional.



La histórica marca deportiva alicantina, ha apostado por volver a relanzar su marca, tras superar la profunda crisis, fichando a Eugenia Martínez de Irujo como imagen para una nueva colección que se presentará en los próximos días. Esperemos que sea capaz de retomar el reconocimiento del pasado, aunque con la dura competencia de Nike, Adidas y Reebook de estos años, será más complejo.

Suerte!